"KapitalBank"ın SƏRSƏM QAYDALARI... - NARAZILIQ!
Tarix: 8-01-2022, 11:07 | Çap et
Allahın verdiyi hər gün sosial şəbəkələrdə "Kapital Bank"ın xidmətləri və çalışanları haqqında şikayətlər görürük. Hələ bəzi məmurların fəaliyyətinə, daha doğrusu fəaliyyətsizliyinə "güzgü" olduğuna görə, adına "rekert", "qarayaxma", "böhtan" deyib, ciblərinə gedən yoldan qaldırmaq üçün, haqqında yeni qanun layihəsi hazırlanan və qəbul edilən müstəqil medialarda yayılan məlumatları demirik.
Söhbətimizin əvvəlində də vurğuladığımız kimi, Allahın verdiyi hər gün, sosial şəbəkələrdə narazı vətəndaşlar tərəfindən yaradılmış "şikayət" qruplarında ən azı 1-2 vətəndaş şikayətinə rast gəlinir.
Yenə də şikayət var. Bu dəfə isə hər hansı bir vətəndaşın deyil, məhz "DogruXeber.az" informasiya portalının öz əməkdaşının başına gələnləri, daha doğrusu sözügedən bank tərəfindən başına gətirilənləri danışacağıq.
Belə ki, əməkdaşımızın "Kapital Bank"a kredit borcu var. Hər ay maaş kartından o borc silinir. Bu normaldır. Amma, bu ay əməkdaşımız krediti nəğd pul olaraq, "birbank" mobil tətbiqi vasitəsilə ödəyib. Bundan sonra həmin "Kapital Bank"ın maaş kartına da əlavə olaraq nəğd pul köçürülüb. Karta pul köçürülən kimi, bank onu da kredit borcuna görə silib. Kartda olan məbləği çıxıb , əlavə olaraq, (-54) AZN yazaraq, borc göstərib. Belə olan halda aydın olub ki, bank mobil tətbiq vasitəsilə olan ödənişi görməyib. Dərhal əməkdaşımız vacib pul lazım olduğu üçün sözügedən bankın "196" qaynar xətt xidməti ilə əlaqə saxlayıb. Telefona cavab verən və özünü təqdim etməyən operator oğlan, əməkdaşımızın şikayətini dinləyib. Başına gələnlər səbəbindən həyəcanlı danışan əməkdaşımıza, - "Səsinin tonunu aşağı sal. Tez mümkün deyil. Bir iş günü ərzində düzələcək." - deyib, telefonu kənara qoyub.
Onsuz da bankın yaratdığı problem üzündən əsəbi olan əməkdaşımızı, operatorun bu tonda danışığı və cavabı, üstəlik də dəstəyi kənara qoyması daha da hiddətləndirib.
Təkrar qaynar xəttə zəng etdiyində artıq, başqa operator cavab verib və bildirib ki, heç də ondan əvvəlki operatorun dediyi kimi deyil. Gedib pulunu 'bankomat"dan həmişəki qaydada götürə bilər.
Operator xanımın bu cavabından təsəlli alıb sakitləşən əməkdaşımız, sevinə-sevinə kartı "bankomat" daxil edib. Amma...
Sən demə bankın "mehriban" əməkdaşı da əməkdaşımızı beləcə yola veribmiş.
Əmək haqqları, pensiya və digər bir çox ödənişlərin ödənilməsində vasitəçi olaraq qazanan, üstə gəl hər xidmət üçün, kartımızın balansından istifadə etdiyimiz məbləğin 1 %-ni də çıxan, yəni bir sözlə bizim pulumuzla fəaliyyət göstərən bankın əməkdaşlarının bizə qarşı bu cür kobud, mədəni və etik qaydalara zidd şəkildə rəftarı onu göstərir ki, bəzi məmurlar kimi, onlar da bizim pulumuzla harınlayıb, bizə qənim kəsilirlər.
Sözügedən bank haqqında hər gün dərc edilən, yayımlanan şikayətlərin hamısı da, bu cür özbaşına əməkdaşların "əməyi"nin nəticəsidir.
Redaksiyamız hər kəsin söz haqqını tanıyır.
DogruXeber.az
|
|
|
|
|
|
|
|
Putin SSRİ-ni bərpa edə biləcəkmi?
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| • Suraxanıda hələ də QOÇULUQ zənanəsidir - İTTİHAM VAR...
Bu gün, 00:54 |
|
|
|
| • Lerikin icra başçısı İTTİHAM OLUNUR - CƏZALANACAQMI?
Bu gün, 00:47 |
|
|
|
| • Moskvanın Cənubi Qafqazda son şansı: Rusiya nəyi hədəfləyir? - “Kreml bölgədə qalmaq üçün son güllələrini atır”
Bu gün, 00:35 |
|
|
|
| • “Qarabağ klanı” üçün “türk təhlükəsi” və ya canilərin qorxuları - GƏLİŞMƏ
Bu gün, 00:32 |
|
|
|
| • Azərbaycanda səhmdar cəmiyyət - MTK-ya ÇEVRİLİR
Bu gün, 00:05 |
|
|
|
| • “Azinşaat Servis” ASC səhmdarlarının - TOPLANTISI KEÇİRİLƏCƏK
Bu gün, 00:02 |
|
|
|
| • "Məktəblərdə kişi müəllim yoxdur, acınacaqlı vəziyyətdir" - ETİRAZ
Dünən, 23:53 |
|
|
|
| • “35-40 faizlə kredit verilməsi biabırçılıqdır” - HƏQİQƏTƏN DƏ...
Dünən, 23:51 |
|
|
|
| • Çörəyin qiyməti artmayacaq, yeni çeşiddə məhsul istehsal ediləcək - DİQQƏT
Dünən, 23:40 |
|
|
|
| • "Avroviziya" təmsilçimizin adı bu tarixdə açıqlanacaq
Dünən, 21:33 |
|
|
|
| • Rusiya ilə Ermənistan arasında da razılıq əldə olunacaq... - Zəngəzurla bağlı...
Dünən, 21:31 |
|
|
|
| • Rusiyada azərbaycanlılara qarşı növbəti əməliyyat - VİDEO
Dünən, 21:28 |
|
|
|
| • Zaurla Əminə Şirin arasında gərginlik: Efirdən getdi - "Məni cücə-mücə ilə səhv salırsınız..."
Dünən, 20:18 |
|
|
|
| • Azərbaycanda çörək bahalaşdı - TƏSDİQLƏNDİ
Dünən, 20:14 |
|
|
|
| • Bakı Qərbi də, Rusiyanı da Qafqazdan sıxışdırır - DOĞRU OLANI DA BUDUR
Dünən, 20:11 |
|
|
|
| • Moskvadan gəırginliyi artıran addımlar: - “Rusiya tərəfi anlamalıdır ki...”
Dünən, 19:00 |
|
|
|
| • Xərclər artıb, ərzağa getdikcə daha çox vəsait sərf olunur - BELƏ DAVAM EDƏRSƏ...
Dünən, 18:58 |
|
|
|
| • Misir, İordaniya və BƏƏ Zəngəzur dəhliziylə bağlı neqativ düşüncədə deyil - Daha bir erməni yalanı
Dünən, 18:21 |
|
|
|
| • "Paylaşımı silmək üçün 10 min istədi" - Tibb bacısı Nazim Quliyevin üzünə durdu
Dünən, 18:17 |
|
|
|
| • Azərbaycanda 2 yeni radio açılır
Dünən, 18:13 |
|
|
|
| • Azərbaycanda qızıl heç vaxt bu qədər baha olmayıb – Son rəqəmlər
Dünən, 18:06 |
|
|
|
| • Azərbaucanda uşaqlar sosial şəbəkələrdən necə qorunmalıdır? - Bahəddin Həzi yazır...
Dünən, 18:05 |
|
|
|
| • FHN universitetdə yoxlamalar apardı - Rektora cərimə yazıldı
Dünən, 18:00 |
|
|
|
| • " Gürcüstanın AŞPA-da iştirakı seçim deyil, öhdəlikdir" - Russopoulos
Dünən, 17:58 |
|
|
|
| • AMB daha 2 banka sığorta agenti fəaliyyəti üçün lisenziya verib
Dünən, 17:54 |
|
|
|
| • Vətəndaşların şikayət etdiyi məhkəmə əməkdaşı işdən çıxarılıb - TƏFƏRRÜAT
Dünən, 17:41 |
|
|
|
| • Veysəloğlu Şirkətlər Qrupu və “OBA” marketlər şəbəkəsi ilin ən yaxşıları seçilib - FOTO
Dünən, 17:40 |
|
|
|
| • Paşinyandan sülh hiyləsi: Toqquşma anonsu - KİV
Dünən, 17:38 |
|
|
|
| • "Roşka" yenidən HƏBS EDİLDİ
Dünən, 17:36 |
|
|
|
| • Şahin Bağırov onu kurasiya edən generalın oğluna rütbə verib - İLGİNC FAKT
Dünən, 17:32 |
|
|
|
| • Ailəsi Lalə Şövkətin son durumunu AÇIQLADI
Dünən, 17:29 |
|
|
|
| • İrəvan xanlığı yaranacaq – Tarasovdan sensasion sözlər
Dünən, 17:23 |
|
|
|
| • İrəvan Aİİ-dən çıxsa... – Rusiya xəbərdarlıq etdi
Dünən, 17:19 |
|
|
|
| • Azərbaycanda müavinsiz işləyən icra başçıları - ARAŞDIRMA
Dünən, 17:16 |
|
|
|
| • Şabranda şəhidin adı veriləcək məktəbdə həmin şəhidin anası xadimə işləyir - BU NƏDİ BELƏ?..
Dünən, 17:08 |
|
|
|
| • "2 fevral - Azərbaycan Gəncləri Günü”nə həsr olunmuş tədbir keçirildi - FOTO
Dünən, 17:02 |
|
|
|
| • İnsult keçirən Xalq artisti Fatma Mahmudova palataya köçürülüb, səhhəti yaxşılaşıb
Dünən, 16:58 |
|
|
|
| • Penitensiar Xidmətə işə düzəldəcəkdi, həbs edildi - DETALLAR
Dünən, 16:55 |
|
|
|
| • Paşinyan cəmiyyətini qınadı - qavramada problem var
Dünən, 16:51 |
|
|
|
| • Ermənistanın üzərindən olmasa... Paşinyanın üzərindən QATARLA KEÇƏCƏYİK... - BAŞQA YOLU YOXDUR...
Dünən, 16:47 |
|
|
|
| • “Bu, Ermənistan üçün fəlakətdir” - Geqamyan
Dünən, 16:45 |
|
|
|
| • "Onların Ermənistanda cəmlənməsi toqquşmaya aparan yoldur, gec-tez bu, baş verəcək"
Dünən, 16:44 |
|
|
|
| • PROBLEMLİ KREDİTLƏR... - Problem əslində DÖVLƏTİNDİR!
Dünən, 16:39 |
|
|
|
| • İcra başçısının sabiq birinci müavininə yeni vəzifə verildi - ƏMR
Dünən, 16:38 |
|
|
|
| • Ağır qəzaya düşən Ayla Şiriyevanın SON DURUMU
Dünən, 16:35 |
|
|
|
| • "Vasif Talıbov universiteti zorla əlimdən alıb oğlunun adına keçirdi..." - Keçmiş rektor
Dünən, 16:32 |
|
|
|
| • Tarixi və real Ermənistan arasındakı fərqin qavranılmasında ziddiyyətlər var - Paşinyan
Dünən, 16:25 |
|
|
|
| • Ukrayna "Lukoyl"un Volqoqraddakı zavoduna da ağır zərbə vurdu...
Dünən, 16:09 |
|
|
|
| • Tanınmış müğənni həmkarlarına SATAŞDI: - “Mərcə girərəm, mikrofonu qoyub…”
Dünən, 16:06 |
|
|
|
| • Ermənistan Aİİ-də özünü yaxşı hiss edir - Paşinyan
Dünən, 16:02 |
|
|
|
|
